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[20111228. Root cause analysis (9): Root cause]

근본원인은 어떤 사고의 가장 깊은 원인입니다. 근본원인을 제거하지 않고 눈에 보이는 표면적 이유만 손본다면 사고는 재발하게 되어 있습니다. 근본원인(root cause)은 underlying cause라고도 불립니다.


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