[QPS: Human Error, Human Factor]

Previous | List | Next


2012³â 11¿ù 29ÀÏ (¸ñ) ´ë±¸¿¡¼­ ¿­¸° ÀÇ·áÁúÇâ»óÇÐȸ Ãß°èÇмú´ëȸ¿¡ ´Ù³à¿Ô½À´Ï´Ù. ½Ì°¡Æú¿¡¼­ °ø´ë±³¼ö·Î °è½Ã´Â ¹ÚÅÂÁØ ¼±»ý´ÔÀÇ human factor engineering¿¡ ´ëÇÑ °­ÀǸ¦ µè°í Å©°Ô °¨¸í¹Þ¾Ò½À´Ï´Ù. Æò¼Ò °ü½ÉÀÖ´ø ºÐ¾ßÀÎÁö¶ó °ü·Ã ÀڷḦ Á¤¸®ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ÷ºÎÀڷḦ Âü°íÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

Àΰ£ÀÇ º»¼º¿¡ ºÎÀûÇÕÇÑ ½Ã½ºÅÛÀº ½ÇÆÐÇϱ⠸¶·ÃÀÔ´Ï´Ù. "Á¶½ÉÇÏ¸é ¾ÈÀüÇØ Áú °ÍÀ̾ß"¶ó´Â ¸»¿¡´Â "±×°Ç ¹«Ã´ À§ÇèÇÑ »ý°¢À̾ß, ÀÌ ¹Ùº¸¾ß"·Î ´äÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¾ðÁ¦±îÁö Á¶½É¼ºÀÌ ºÎÁ·ÇÏ¿´´ø ºÒ½ÖÇÑ ½Å±Ô Á÷¿øÀ» Å¿ÇØ¾ß ÇÏ´Â °ÍÀϱî¿ä? ±× Á÷¿ø¸¸ Àß ÇßÀ¸¸é º° ¹®Á¦°¡ ¾ø¾úÀ»ÅÙµ¥......... ÀÌ°Ç ¾Æ´Õ´Ï´Ù. Áö°ã½À´Ï´Ù. Èñ»ý¾çÀ» ã´Â ¹®È­´Â Á¤¸» Áö°ã½À´Ï´Ù. ¹®Á¦´Â ½Ã½ºÅÛÀÔ´Ï´Ù.

Ưº°È÷ Á¶½ÉÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ Æò¼Òó·³ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ÀÏÇÏ¸é ±× ÀÚü·Î ¾ÈÀüÇÑ ½Ã½ºÅÛ. ±×·± ½Ã½ºÅÛÀÌ Àΰ£ º»¼º¿¡ ÀûÇÕÇÑ ½Ã½ºÅÛÀÔ´Ï´Ù. ÀÎÁöÀûÀ¸·Î ÆíÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ¸»ÀÔ´Ï´Ù. '»ý°¢¿¡ °üÇÑ »ý°¢'ÀÇ ÀúÀÚÀÌ¸ç ³ëº§°æÁ¦ÇлóÀ» ¹ÞÀº ½É¸®ÇÐÀÚ ´ë´Ï¾ó Ä«³Ê¸Õ ¹Ú»ç°¡ ¸»ÇÑ cognitively easyÇÑ »óÅ¿¡¼­ ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±×·± ȯ°æÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù. º´¿øÀÇ ±¸Á¶, Áø·á ÇÁ·Î¼¼½º°¡ ¸ðµÎ Àΰ£ º»¼º¿¡ ¾î±ß³ªÁö ¾Ê°Ô.... Áï human factor°¡ Àß °í·ÁµÈ »óÅ¿¡¼­ ¸¸µé¾îÁ®¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ÀÚ¿¬½º·¯¿î ¾ÈÀü. ¹¹ ±×·± °ÍÀÔ´Ï´Ù.

ÃÖ±Ù ºóÅ©¸®½ºÆ¾ ô¼öÁÖ»ç»ç°í°¡ ¶Ç ¹ú¾îÁ³½À´Ï´Ù. ô¼ö¿¡ ºó½ºÅ©¸®½ºÆ¾ÀÌ ÁÖ»çµÇ¾î Çϴóª¶ó·Î ¶°³µ´ø 9»ì Á¤Á¾Çö±ºÀ» ¾Æ½Ã´ÂÁö¿ä? ¶È °°Àº ÀÏÀÌ ¹ß»ýÇÑ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÀÌÁ¨ Áö°ã½À´Ï´Ù. ¾ðÁ¦±îÁö °°Àº ÀÏÀÌ ¹Ýº¹µÇ¾î¾ß ÇÒ±î¿ä? ´©±º°¡ ©·ÈÀ»Áö ¸ð¸¥´Ù´Â »ý°¢ÀÌ µì´Ï´Ù. ±×·¯³ª ¼Ò¿ë ¾ø´Â ÀÏÀÔ´Ï´Ù. ¹®Á¦´Â ½Ã½ºÅÛÀ̴ϱî¿ä.

ȯÀÚ¾ÈÀü. Àΰ£ º»¼º¿¡ ¸Â´Â ÇÁ·Î¼¼½º ¼³°è¸¦ ÅëÇÑ È¯ÀÚ¾ÈÀü¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀ» Ã˱¸ÇÕ´Ï´Ù.

Human error, human factor (Powerpoint PDF)

[Home]